Relatiebeheer met impact – blijf relevant en écht

Relaties bouwen is één ding. Ze onderhouden is waar de waarde zit. Toch raakt dat in veel organisaties ondergesneeuwd. Tijd om daar met communicatie op in te zetten.

Hoe je dat doet:

• Nieuwsbrieven met inhoud, geen reclame
• Persoonlijke mails bij mijlpalen
• Klantverhalen delen
• Social media gebruiken om relaties te volgen en te erkennen